65세 이상 통신요금 할인 대상은? 월 최대 12,100원 감면 신청방법

만 65세 이상이라면 휴대폰 요금을 할인받을 수 있다는 사실을 알고 계신가요?
정부는 기초연금을 받는 어르신을 대상으로 이동통신요금 감면 제도를 운영하고 있습니다.
65세 이상 통신요금 할인 대상자는 매월 통신요금의 50%, 부가세 포함 최대 12,100원까지 감면받을 수 있습니다.
다만 만 65세가 넘었다고 누구나 자동으로 할인되는 것은 아닙니다. 기초연금 수급 여부와 신청 여부가 중요합니다.
이번 글에서는 2026년 기준 65세 이상 통신요금 할인 대상, 월 최대 감면액, 통신사별 신청방법을 자세히 알아보겠습니다.
65세 이상 통신요금 할인 대상은 누구일까?
65세 이상 통신요금 할인의 주요 대상은 기초연금 수급자입니다.
기초연금은 만 65세 이상 어르신 중 소득인정액 등 관련 기준을 충족한 사람에게 지급하는 연금입니다.
통신비 감면은 단순히 연령만 확인하는 제도가 아니라 실제 기초연금 수급자격을 확인하는 방식으로 운영됩니다.
| 구분 | 통신비 감면 가능 여부 |
|---|---|
| 만 65세 이상 기초연금 수급자 | 가능 |
| 만 65세 이상 기초연금 미수급자 | 나이만으로는 불가 |
| 기초생활수급자 | 별도 감면 기준 적용 |
| 차상위계층 | 별도 감면 기준 적용 |
| 등록 장애인 | 별도 감면 기준 적용 |
따라서 65세 이상이면서 기초연금을 받고 있다면 현재 휴대폰 요금에 복지할인이 적용되고 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
65세 이상 통신요금 월 최대 감면액은?
기초연금 수급자의 이동통신요금 감면율은 50%이며, 월 최대 감면 한도는 11,000원입니다.
다만 이는 부가가치세를 제외한 기준입니다.
SK텔레콤과 KT의 공식 안내에서는 부가세를 포함해 최대 12,100원으로 표시하고 있습니다.
| 구분 | 감면 기준 |
|---|---|
| 감면율 | 대상 이용요금의 50% |
| 월 최대 감면액 | 11,000원(부가세 별도) |
| 부가세 포함 최대액 | 12,100원 |
| 감면 회선 | 본인 1회선 |
| 감면 대상 | 월정액·국내 음성통화료·데이터통화료 등 |
실제 감면액은 요금제와 기존 할인 적용 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
매월 휴대폰 요금이 15,000원이라면?
감면 대상 요금이 15,000원이라면 50%인 7,500원이 할인됩니다.
매월 휴대폰 요금이 30,000원이라면?
50%를 계산하면 15,000원이지만 월 최대 감면 한도가 있기 때문에 최대 12,100원까지만 할인됩니다.
위 계산은 부가세가 포함된 감면 대상 이용요금을 기준으로 한 예시입니다. 실제 청구금액은 요금제, 부가서비스 및 다른 할인 적용 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
SKT·KT·LG유플러스 통신비 할인 신청방법
65세 이상 통신요금 할인은 사용 중인 통신사에 신청할 수 있습니다.
통신사별 고객센터 또는 대리점을 이용하면 됩니다.
| 통신사 | 신청방법 |
|---|---|
| SK텔레콤 | 고객센터 114, 대리점, T world |
| KT | 고객센터 114, KT플라자·대리점 |
| LG유플러스 | 고객센터 114, 대리점 |
| 공통 | 전용 ARS 1523, 주민센터, 복지로, 정부24 |
휴대폰에서 국번 없이 114로 전화하면 가입한 통신사의 고객센터로 연결됩니다.
또한 통신요금 감면 전용번호인 1523을 통해 신청할 수도 있습니다.
복지로에서 온라인으로 신청하는 방법
통신사 대리점을 방문하기 어렵다면 온라인으로도 신청할 수 있습니다.
정부 복지서비스 포털인 복지로에서 이동통신요금 감면 서비스를 검색하면 됩니다.
신청 절차
- 복지로 홈페이지 접속
- 로그인 및 본인인증
- ‘이동통신요금감면’ 검색
- 신청 대상 여부 확인
- 신청서 작성 및 제출
- 처리 결과 및 통신요금 감면 여부 확인
온라인 신청이 어렵다면 가까운 읍·면·동 행정복지센터에서도 안내받을 수 있습니다.

통신비 할인 신청할 때 필요한 서류는?
통신사 대리점이나 주민센터를 방문할 때는 본인 신분증을 준비하는 것이 좋습니다.
일반적으로 복지요금 감면 자격은 행정정보를 통해 확인할 수 있습니다.
다만 자동으로 자격이 확인되지 않는 경우 추가 서류가 필요할 수 있습니다.
가족이 대신 신청하려는 경우에는 대리 신청에 필요한 서류와 절차를 방문 전에 확인해야 합니다.
기초생활수급자는 더 많이 할인받을 수 있을까?
만 65세 이상이면서 기초생활수급자나 차상위계층에 해당한다면 기초연금 수급자 감면과는 다른 기준이 적용될 수 있습니다.
| 감면 대상 | 월 최대 감면액 |
|---|---|
| 기초연금 수급자 | 11,000원 |
| 생계·의료급여 수급자 | 33,500원 |
| 주거·교육급여 수급자 | 21,500원 |
| 차상위계층 | 21,500원 |
위 금액은 스마트초이스에 표시된 기준 금액이며 부가세 포함 청구서상 할인액과는 차이가 있을 수 있습니다.
복지요금 감면 자격이 여러 개 있더라도 감면 혜택을 모두 중복 적용받을 수 있는 것은 아닙니다.
따라서 기초연금 수급자이면서 기초생활수급자에 해당한다면 통신사에 어떤 감면 유형이 유리한지 확인하는 것이 좋습니다.
알뜰폰 사용자도 할인받을 수 있을까?
알뜰폰은 일반 이동통신 3사의 복지할인과 적용 방식이 다를 수 있습니다.
일부 알뜰폰 사업자는 취약계층을 위한 별도 전용요금제를 운영하고 있습니다.
따라서 알뜰폰을 이용하는 경우에는 해당 사업자의 복지할인 전용요금제 유무와 가입조건을 확인해야 합니다.
특히 이미 저렴한 알뜰폰 요금제를 사용하고 있다면 복지할인 적용 통신사 요금제와 실제 월 납부금액을 비교하는 것이 좋습니다.
통신요금 할인은 자동으로 적용될까?
기초연금을 받고 있다고 통신요금 감면이 무조건 자동 적용되는 것은 아닙니다.
복지요금 감면 신청과 자격 확인 절차가 필요합니다.
이미 신청해 할인을 받고 있다면 자격이 유지되는 동안 혜택이 연장될 수 있습니다.
그러나 기초연금 수급자격이 변경되거나 감면 자격을 상실하면 할인 혜택도 중단될 수 있습니다.
따라서 매월 통신요금 청구서에서 ‘복지할인’ 또는 관련 감면 항목이 적용돼 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Q. 65세 이상이면 누구나 통신요금을 할인받나요?
아닙니다. 65세 이상이라는 연령만으로 할인되는 것은 아니며 기초연금 수급자 등 법정 감면 자격에 해당해야 합니다.
Q. 매월 12,100원을 현금으로 지급하나요?
아닙니다. 현금 지급이 아니라 휴대폰 통신요금에서 감면되는 방식입니다.
Q. 기초연금을 받으면 월 최대 얼마까지 할인되나요?
감면 대상 요금의 50%이며 부가세 포함 최대 12,100원까지 할인됩니다.
Q. 부부가 모두 기초연금을 받으면 어떻게 되나요?
부부가 각각 기초연금 수급자이고 본인 명의의 휴대폰 회선을 이용한다면 각자의 감면 자격에 따라 신청할 수 있습니다.
Q. 통신요금 감면 신청은 어디에서 하나요?
휴대폰 114 또는 전용 ARS 1523, 통신사 대리점, 주민센터, 복지로 및 정부24에서 신청할 수 있습니다.
마무리|65세 이상이라면 통신요금 할인 여부부터 확인하세요
2026년 기준 65세 이상 통신요금 할인은 기초연금 수급자에게 제공되는 대표적인 통신비 감면 혜택입니다.
감면 대상 요금의 50%, 부가세 포함 월 최대 12,100원까지 줄일 수 있습니다.
1년 동안 매월 최대 감면액을 적용받는다면 연간 최대 145,200원의 통신비를 절약할 수 있는 셈입니다.
다만 기초연금을 받는다고 모두 자동으로 적용되는 것은 아니므로 현재 이용 중인 통신사에서 감면 등록 여부를 확인하는 것이 중요합니다.
기초연금을 받고 있다면 휴대폰에서 114 또는 1523으로 전화해 복지요금 할인 적용 여부를 확인해 보세요.
※ 작성일: 2026년 11월 3일
※ 본문은 스마트초이스, 통신사 공식 복지할인 안내 및 관련 법령을 기준으로 작성했습니다. 실제 감면액과 가입 조건은 통신사 및 요금제에 따라 달라질 수 있습니다.
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